年復一年,消費者的環保意識日益增強,積極尋找符合其永續發展個人價值觀的品牌和產品。這種轉變導致了「綠色行銷」的激增,企業強調其環保做法來吸引客戶。然而,真正的永續發展努力和通常所說的「綠色清洗」之間存在著微妙的界線。
什麼是洗綠這是指一家公司或品牌聲稱自己是環保的
但沒有足夠的實踐或證據來支持。他們通常會花費更多的資源來行銷環保形象,而不是 台灣電話號碼庫 實際實施減少環境影響的做法。這可能包括模糊或不受支持的主張,以及強調一項小的「綠色」舉措,而忽視更大的、破壞環境的做法或抵消產品本身任何優點的供應鏈。
我最近看到的一個例子是一些洗衣粉片,它們在減少塑膠包裝方面非常出色,但仔細檢查後發現含有棕櫚油,這是我的否定。如果我沒有更深入地挖掘,我會感覺到「被欺騙」去支持一個我無法支持的行業。
以這種方式誤導客戶,或使用「霧裡看花」不僅會 2019 年如何充分利用您的 CRM 平台 損害公司的信譽,還會破壞永續品牌的真正努力,讓人對真正的永續發展產生困惑。
尋找什麼
為了避免“漂綠”,必須了解其常見形式,包括:
模糊的主張:在沒有明確定義或支持證據的情況下使用「生態友善」、「綠色」或「永續」等字眼。
缺乏認證:在沒有可靠的第三方認證或文件的情況下聲稱承擔環境責任。
專注於微小的改進:突出小的環保功能,而忽略公司產品或營運的更大的環境足跡。
不相關的主張:宣傳對環境影響不大的「可持續」品質,例如在已禁止使用 CFC 的情況下貼上「不含 CFC」的標籤。
澳洲洗綠運動的興起
2022 年,澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC) 對 247 家公司進行了檢查,發現 57% 的公司做出了可能具有誤導性的環保聲明。 「100% 無塑膠」或「善待地球」等常見短語的使用沒有具體說明,讓消費者不清楚這些說法的實際含義。這種模糊的語言可能會產生問題,尤其是在超過一半的受訪澳洲人對環境主張的合法性表示擔憂的市場中。
ACCC 也發現,消費者對綠色聲明越來越懷疑,尤其是對環境影響較大的產業。調查顯示,澳洲人最擔心的是能源供應商(72%)、服裝和時尚品牌(71%)以及家庭清潔品牌(71%)——這些行業經常將其產品宣傳為環保產品,但在真正的永續性方面面臨審查或其成分、勞動力或製造實踐。
澳洲最近的一些例子
我不想深入討論這個問題,但近年來一些著名的澳洲品牌被 印尼數據 控進行綠色清洗。以下是一些範例:
可口可樂阿馬提爾
2021 年,可口可樂阿馬提爾因將其瓶子宣傳為「100% 可回收」而面臨批評。環保人士指出,雖然這一說法在技術上是準確的,但它並沒有說明該公司在造成塑膠廢物方面所扮演的重要角色。批評者認為,如果不承諾從源頭減少塑料,僅靠回收努力是不夠的。