數位行銷中的行銷歸因通常是一個備受推崇和討論的話題。有多種歸因模型,例如首次點擊和最終點擊,可以為客戶旅程中的不同接觸點分配價值。然而,透過我們與多個品牌合作的經驗,我們注意到一個簡單但經常被忽視的方面:連結追蹤歸因。
如果沒有 UTM 參數(對於追蹤行銷活動的有效性至關重要),任何行銷歸因模型的基礎都會崩潰。如果流量沒有正確分類,就會限制精細分析各種行銷工作績效的能力。缺乏詳細數據可能會導致行銷策略不佳、資源浪費並錯失成長機會。因此,有效實施和利用 UTM 參數是任何強大的全通路行銷歸因係統的基礎。
1.什麼是行銷歸因?
“是什麼促使顧客向你購買產品?”這是一個簡單的問題,但由於當今的客戶在購買前透過各種全通路接觸點體驗品牌,因此變得很難回答。行銷歸因的目標就是幫助回答這個問題。
行銷歸因是確定哪些互動影響客戶購買您的品牌的過程 – 它可以讓您知道客戶透過什麼途徑購買您的產品。
有了這些訊息,行銷人員就可以確 挪威電話號碼數據 定哪些活動或管道帶來了最多的轉換。
在行銷中使用歸因還可以幫助全通路行銷團隊確定如何定位行銷活動以吸引更多高轉換客戶或重新定位現有客戶以進行重複購買。
行銷歸因有助於在銷售漏斗的各個階段(從最初的潛在客戶資格認定到轉換)協調行銷和銷售數據。
2. 不使用 UTM 的後果是什麼?
如果不使用 UTM 參數,Google Analytics 4 (GA4) 可能會誤解流入您網站的流量,導致全通路行銷工作的歸因不正確。這種錯誤歸因可能會導致幾個問題:
- 流量來源辨識不準確
- 誤導性的績效指標
- 無效的行銷策略
- 優化工作受阻
- 資源配置的挑戰
如果不使用 UTM 參數,流入您網站的流量可能會在 Google Analytics 4 (GA4) 中變得無法歸因。這會導致流量在來源/媒體會話中被分類為(未設定),並在會話主要通道部分中被分類為「未分配」。
UTM 是附加到 URL 的程式碼片段,可讓行銷人員追蹤特定行銷活動和行銷活動的績效。
這些代碼包含參數,這些參數提供 行銷歸因的基礎 有關 URL 來源的來源、媒介、活動和其他相關詳細資訊的資訊。它不僅可以幫助您從源頭識別業務影響,還可以深入了解活動、優惠、廣告集等的更深層次。
UTM 的目的有兩個:
- 追蹤:UTM 使行銷人員能夠追蹤不同行銷管道、活動和特定接觸點的績效和參與度。透過在 URL 中添加獨特的 UTM 程式碼,行銷人員可以精確監控和分析其全通路行銷工作的有效性。
- 歸因:UTM 將價值歸因於每個接觸 位市場需求的創新策略也必須具有可擴展性 點或全通路行銷管道,幫助企業了解哪些元素對轉換、潛在客戶或期望結果貢獻最大- 此歸因數據有助於優化行銷策略、有效分配資源並提高投資報酬率。
4.什麼是UTM參數?
您可以將五種不同的參數新增到 URL 中:
- Utm_source:
來源參數標識向您的網站發送 行銷歸 韓國數據 因的基礎 流量的網站、廣告商、出版物或其他實體。 - Utm_medium:
媒體參數標識為您帶來流量的全通路行銷或廣告媒體。
- Utm_campaign:
活動參數是單一口號、促銷代碼或全通路行銷活動。 - utm_term:
術語參數,標識付費關鍵字。 - utm_content:
內容參數區分同一廣告中的類似內容。
例如,如果同一廣告中有兩個號召性用語鏈接,一個是圖像,另一個是標題,您可以通過為每個鏈接的 utm_content 參數分配不同的值來區分它們。