一些社交媒体渠道可能不关注链接和网站流量

在其他情况下，您可能会看到更多的流量。最重要的是从产生流量的来源看到稳定的流量。您不希望这些数字下降，否则可能表明您做错了什么。

要衡量这个指标，您需要一个社交媒体工具。但如果你进行社交聆听，你会看到受众情绪的变化，这将告诉你受众对您和您的产品的感受。比较一段时间内的情绪，看看人们对你的评价随着时间的推移是变得更加消极还是积极。

社交媒体上的闲聊听起来就像噪音。但情况并非总是如此。它可以让您了解人们对您的看法以及您在服务和关心客户方面做得如何。

获得品牌提及非常有价值。这意味着某人非常 WhatsApp 主管喜欢您的内容或产品，以至于他们在个人社交媒体上撰写了相关文章。这是一个有机社交媒体指标，因为它不需要付出任何努力。

这些品牌提及可以是正面的，也可以是负面的。有时人们会在社交媒体上写下他们对您的业务流程或互动的沮丧和不满。监控品牌提及将帮助您确保您正在回应这些消息并解决客户的问题。

参与度指标有不同的形式。

它们都说明了您的内容如何有效地触达并吸引受众。您的参我的内容需要多少个内部链接？看看一项新研究发现了什么与度越高，社交媒体算法对您的看法就越有利，这可以带来更多的印象和参与度。

有时很难理解为什么人们如此喜欢某个特定的帖子。这使得内容规划变得困难。但您不应忽视这个指标，因为它可能是有机地接触更广泛的受众并提高您的努力的投资回报率的关键。

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