坊間流傳的消息是,您希望在網路上獲得競爭優勢,以對抗您的競爭對手。考慮您的請求已獲得批准。
使命:獲得競爭優勢。
地點:一個競爭非常非常激烈的數位世界。
最終目標:擊敗所有競爭對手。
交通方式:本指南*就在這裡*。
我們稱之為「可能的任務」(但前提是您要仔細聆聽)。讓我們從基礎開始。
什麼是競爭優勢
競爭優勢是導致企業超越競爭對手的因素或一系列因素。要獲得相對於其他品牌的競爭優勢,就要在您的業務領域獲得有價值的成果,以提高品牌知名度、流量、參與度和轉換率。
6種競爭優勢
在行銷您的業務時,有不同類型的競爭優勢。您可以使用以下幾種方法來領先競爭對手:
在 LatestDatabase我們提供高 電話號碼庫 品質的 商業聯絡人電話號碼資料庫幫助企業快速取得精準的潛在客戶資訊透過此資料庫您可以有效地進行行銷活動擴大業務網絡提升銷售轉換率協助企業達成成長目標.
成本:以較低 2024 年黑色星期五/網路星期一簡訊行銷指南 的價格提供產品
差異化:創造一個利基市場(例如品質、數量、永續性)
速度:最快採取行 馬來西亞數據 動(例如產品開發、客戶服務)
創新:用新產品和/或商業模式擾亂市場
地理位置:選擇更容易獲得資源和供應商的位置
客戶服務:提供比其他人更好的支援(例如更快的回應)
最終將所有這些聯繫在一起的線索是什麼?你的行銷。你如何行銷你的產品,以及你如何發揮你的競爭優勢,這就是關鍵所在。這就是我們在這裡的原因。
如何辨識競爭優勢
第 1 步:競爭對手研究
如果你不知道競爭對手在做什麼,你就無法確定自己的競爭優勢。將它們視為一項業務;他們是誰,他們提供什麼,他們如何在市場中定位自己,他們的目標受眾是誰,以及他們做得如何。
毫無疑問,您將在不同領域遇到競爭對手——有些是直接競爭,有些是間接競爭,有些是潛在競爭。對於這個練習,我們建議從直接競爭開始,因為這會更仔細地關注產品、定價、佈局——行銷 4P 中的 3 個。
行銷的 4P:競爭內容分析
您可以透過競爭對手分析,深入研究促銷方面的內容,研究他們的內容、SEO、PPC 等。
要進行徹底的競爭對手研究,請先瀏覽每個主要競爭對手的網站。檢查「關於」頁面,分析訊息並追蹤他們的社交活動。然而,這只是您可以找到的有關競爭對手的秘密和見解的表面。
使用Similarweb等競爭對手分析工具深入研究數據,包括數位效能和參與度指標,以了解您的網站的比較。
Similarweb 中的數位績效和參與度指標
除了競爭對手在付費和自然搜尋方面的表現之外,還可以透過受眾分析工具,透過視覺效果、其他共同受眾興趣以及性別和年齡等數據,了解您的目標受眾與競爭對手的重疊情況。
Sameweb 中的人口統計概覽
您甚至可以使用熱門頁面和有機頁面找到競爭對手錶現最好的頁面。這可以讓您很好地了解競爭對手關注的 USP 或利基市場、吸引受眾的內容以及最終獲得最多頁面瀏覽量的內容。
在這裡,您將看到 newegg.com 的自然頁面 – 這些頁面是 SEO 中最成功、最能帶來流量的頁面。
正如您所看到的,該品牌並不專注於銷售產品,而是透過互動式計算器提供權威的知識和幫助,這可以讓他們比競爭對手更具競爭優勢。
第 2 步:檢視您的產品供應
接受你的發現並開始審視你自己的產品。與您的價格、費用、地點和收購策略進行比較,並找出如何填補空白並獲得競爭優勢。
問自己這樣的問題:
[在此插入公司名稱] 有什麼是我們沒有的?
我們的競爭優勢是什麼?
哪些地方是為競爭對手而不是我們工作?
我們的產品價格合理嗎?
我們還有降價空間嗎?
我們是否以最具成本效益的方式工作?
將自己與競爭對手進行比較可以幫助您了解行業標準,特別是在定價方面。
第 3 步:向客戶學習
您可以從現有客戶和潛在客戶那裡學到很多東西。利用您的銷售、客戶管理和客戶成功團隊直接從馬口中收集資訊、見解和意見。
他們很可能已經進行了自己的研究,看看市場可以為他們正在尋找的解決方案提供什麼。在這項研究中,他們會權衡每種解決方案的利弊,找出最適合他們的解決方案。
專業人士可能看起來像這樣:
降低成本
退款保證
免費送貨和退貨
更多社群媒體參與度
更高的信任和權威
利用這些知識為自己帶來優勢…以及您的競爭優勢。無論您的團隊是直接與他們交談、詳細說明已完成/遺失的交易還是發送調查,這些資訊都非常有助於了解您的競爭優勢是什麼(以及您應該做什麼)。
為什麼不一石二鳥,並利用與現有客戶的聯繫來建立您的推薦呢?
第 4 步:了解如何利用您的競爭優勢
現在您已經發現了自己的競爭優勢,並與一些客戶確認了這一優勢,開始從事行銷的第四個P。噓…對於那些不想向上滾動的人來說,這是「促銷」。
擁抱你的競爭優勢;讓它在您的銷售和行銷策略中發揮巨大作用。堅持下去,從(競爭非常激烈的)人群中脫穎而出。
讓我們來看一些具有強大品牌
定位的公司的例子,這些公司公開宣傳其競爭優勢以贏得更多客戶:
1) ASOS:免費送貨、免費退貨
ASOS 透過向客戶提供免費送貨和退貨服務,從線上時尚競爭對手中脫穎而出。儘管沒有自己的商業街商店,這種顧客福利也體現在親自購物上,因為它省去了參觀商店、更衣室、排隊等的麻煩。
您可以一直購物,直到送到您自己的家中 – 除了跳過送貨,因為它是直接送貨上門的。
透過 Moat 投放以競爭優勢、運輸為重點的 ASOS 廣告。
2) 數位化績效與參與度指標
買多了還能退錢嗎?對我有用。在當今時代,金錢是沒有多少人會嗤之以鼻的一件事,而美國運通公司已經壟斷了這一點。
透過與人們日常或特殊場合(豪華假期,你在哪裡?)使用的品牌建立合作夥伴關係,對於選擇美國運通的客戶來說是一個輕鬆的勝利。
YouTube 影片播放器
3)巴塔哥尼亞:品牌背後的訊息
巴塔哥尼亞透過一些非常有爭議的行銷技巧將透明度提升到另一個層次。但它有效。
一個重要的例子是他們在黑色星期五之前發布的「不要買這件夾克」活動,該活動支持其品質、誠信、環保和正義的核心價值觀,以及「少買,多需求」的整體訊息。
在這場活動中,他們不僅銷售服裝,還銷售品牌背後開放和誠實的聲音——一種希望促進更綠色、更環保的世界的聲音,一種傳播有關黑色星期五購物影響的消息(以及超過) 。
你不會每天都看到這樣的行銷。
「不要買這件夾克」活動的平面廣告
如何獲得競爭優勢
1)提供優質的產品
您的促銷技巧和選擇可能很棒,但如果沒有產品支持,您很快就會賠錢。
努力提供卓越的產品和卓越的用戶體驗,避免退貨、退款和負評。
這不僅包括您提供的產品或服務,還包括您的品牌附帶的一切。考慮一下你的內容策略、你的電子郵件行銷、你的社群媒體通訊,並確保這一切都為用戶和潛在客戶提供有價值的(而且實際上令人愉快的)材料。
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