電子郵件行銷是透過收件匣接觸客戶的最佳方式之一。
如果您是企業主，您可能會思考一個問題，如何知道您的行銷活動的效果？
作為行銷活動的一部分，向客戶發送一封精心製作的電子郵件並不能確保成功，除非電子郵件已開啟。
因此，電子郵件開啟率是評估行銷活動成功與否的重要決定因素
什麼是電子郵件開啟率？
當電子郵件到達收件者收件匣時，在兩種情況下會被視為「開啟」。
收件者點擊電子郵件中給的
一旦使用者啟用，電子郵件中的影像就會載入到預覽窗格或完整視圖中。
如何計算電子郵件開啟率
如果您使用可靠的電子郵件服務供應商，他們將計算您進行的每個行銷活動的電子郵件開啟率。
可以透過開啟電子郵件的人數除以未退回或未能到達收件者的已發送電子郵件總數來計算。
例如：如果您發送 封電子郵件，其中 封被退回，則您將收到 封電子郵件。
在這 封電子郵件中，假設有 封被開啟。
所以，開啟率
這意味著電子郵件開啟率為
平均電子郵件開啟率 基準
平均電子郵件開啟率很大程度取決於業務類型和利基市場。
研究表明，年至年間，平均開啟率為。
然而，年電子郵件平均開啟率穩定下降，降至
計算得出，所有產業的平均電子郵件開啟率為 。簡而言之，如果您設法發送 封電子郵件，就會有 封電子郵件被開啟。
除了這些概括性結論之外，還顯 瑞典電子郵件列表 示某些產業的郵件開啟率高於其他產業。
例如，來自政府的電子郵件的開啟率最高，為 。
輔食產業開盤率最低，為。
的報告顯示，行銷產業的平均開啟郵件率為，教育產業的平均開啟率為。
對亞洲國家來說，數據更有趣。
另一家電子郵件行銷公司 對南亞客戶發送的數百萬封電子郵件進行了逐字分析。
該公司分析了 億封電子郵件，結果非常有趣。
在南亞國家中，新加坡發送的電子郵件佔 億封電子郵件的 。
電子郵件開啟率
來源：
因此，新加坡排名第二，越南排名第一。
與萬的小人口相比，這是一個相當龐大的數字。
研究表明，馬來西亞是唯一一個電子郵件開啟率顯著成長的國家。對於馬來西亞，該比率範圍為 至 （ 年）。
什麼是好的電子郵件開啟率？
了解電子郵件開啟率的行業標準將幫助您設定切合實際的目標。由於不同行業的開啟率和點擊率不同，因此最好考慮特定行業的平均水平，而不是整體平均水平。
據 稱，藝術和藝術家、創意服務、教育和培 幕背景或數位共享選項等附加功 訓以及非營利組織等行業的電子郵件開啟率高於平均 。
政府電子郵件的開啟率和點擊率最高。
相較之下，維生素補充劑、美容和 回波數據 個人護理、日常交易和電子商務等行業的電子郵件開啟率低於平均水平。
和 電子郵件的電子郵件開啟率也有所不同。
根據數據與行銷協會的基準報告， 電子郵件開啟率平均為 ，而 平均開啟率為 。
然而， 電子郵件的點擊率為 ，而 電子郵件的點擊率為 。
要衡量您的電子郵件行銷活動的效果如何，請根據您所在的行業進行基準測試。