「看來有人黑了我的帳號!我的超強密碼怎麼可能做到這一點?我甚至用了星號…”
在嘗試訪問您最喜歡的基於網絡的應用程式、社交或購物網站時是否說過這些話?
不幸的是……這發生在我們最好的人身上。
透過在網站上輸入使用者名稱和密碼(或以使用者身分進行身分驗證)進行登入一直是我們伴隨線上成長的標準,但很快這一切可能都會改變。
密碼問題
儘管密碼在概念上(有時在實踐中)相當簡單,但它帶來了一些真正的挑戰:
隨著用戶每天造訪的網站數量不斷增加(從個人銀行業務到基於工作的專案管理),密碼變得眾多且難以記住
密碼是超過 80% 的資料外洩的罪魁禍首
一般來說,儘管介面很簡單,但它會與使用者產生摩擦。
如果您曾經需要輸入電話號碼才能獲取驗證碼才能登錄,或者在創建帳戶後返回電子郵件以驗證帳戶,或者使用“忘記密碼”鏈接,您知道我會做什麼我正在談論…
制定新的網路標準
解決上述問題並非易事,特別是考慮到多年來它一直是全球企業的標準。
然而,2019 年 3 月 4 日,萬維網聯盟(W3C – 負責制定人們構建萬維網並與之互動的標準的組織)正式宣布了一項新的用戶身份驗證標準,旨在取代使用和需要密碼。 W3C 將此稱為WebAuthn,代表「Web 驗證」。
根據 W3C 的說法,啟用 WebAuthn 標準“讓 尋找您的電話號碼數據 用戶可以選擇透過生物識別、行動裝置和/或 FIDO 安全金鑰更輕鬆地登錄,並且比單獨使用密碼具有更高的安全性。”
作為參考,FIDO 安全模型“消除 網路密碼的未來以及 了網路釣魚、所有形式的密碼盜竊和重播攻擊的風險。”
雖然 W3C 最近才指定 WebAuthn 為新標準,但該技術已經流通了一段時間。
The Verge 報告稱,去年,Dropbox和Microsoft是整合 WebAuthn 的兩個早期採用者。
隨著這種情況變得越來越普遍,它可能會極大地改變線上用戶的行為。
為什麼行銷人員和企業了解這一點很重要?
所以,您可能想知道……作為行銷人員、銷售人員或企業領導者,“我為什麼要關心這個?”
顯然,WebAuthn 在獲得廣泛採用之前還有很長的路要走。
然而,隨著領先的網路巨頭 用於即時行銷的電話號碼資料庫 開始整合這一新標準,其他人當然也會效仿,並且在不久的將來,將創造一個不再普遍使用輸入密碼的世界。
這意味著未來的普通網路使用者將學會習慣幾乎無接觸地訪問他們去過的地方或他們在網路上使用的東西。
使用密碼就像在沒有盲點
偵測的情況下駕駛汽車或在沒有指紋或臉部辨識的情況下存取 iPhone。一旦我們擁有了這些便利設施,我們就再 印尼數據 也不想沒有它們了。
在 W3C 的新聞稿中,他們引用了Yubico 研究的一項統計數據,指出“用戶每年花費 10.9 小時輸入和/或重置密碼,這使公司每年平均損失 520 萬美元。”
作為利用網路和表單填寫 網路密碼的未來以及 來產生流量、潛在客戶和收入的企業,我們需要了解,我們所有的潛在客戶和客戶都非常重視消除用戶體驗中的摩擦,以便購買或使用您所銷售的產品。