歐盟 PSD 和 PSD2 指令為金融科技顛覆者敲開了銀行業的大門。這些敏捷、精通技術的公司現在正在讓另一個行業（保險業）的傳統參與者感到不安，保險科技佔據了中心舞台。
儘管歐盟沒有針對保險市場的具體指令
但該市場也受到嚴格監管並由大公司主導。與銀行一樣，許多大型保險公司的系統和業務模式都已老化，這使得實施新技術變得困難且成本高昂。他們也希望在越來越有信心選擇替代金融服務提供者的消費者眼中保持相關性和吸引力。保險公司是否正在向銀行業學習這些重要的相似之處？
讓我們先介紹一些基礎知識。
什麼是保險科技？
保險科技利用包括連網/智慧家庭等 物聯網在內的最新技術和數據來重塑傳統保險產品。他們可以透過簡化的使用者體驗使保險產品更具價值。Cuvva就是一個很好的例子，它推出了“隨用隨付保險，由您掌控”，其中包括針對不常開車的訂閱產品，並允許客戶按小時駕駛任何汽車。總部位於倫敦的保險科技新創公司By Miles已獲得 35 萬英鎊的投資。該公司於今年稍後推出了一種新型按英里付費保險單。
美國運通公司對 Next Insurance 進行了重大投資
該公司收集並分析數據，向以前被大型保險公司忽視的小企業主銷售客製化保險。 Next 在 5 月籌集了 2,900 萬美元，這項最新投資使其目前的總額達到 3,500 萬美元。
以下來自StartupBootcamp的資訊圖表 提供了 InsureTech 的有用視圖：
Startupbootcamp 保險科技資訊圖
變革和創新不可抗拒的力量
BankNXT 的 Roger Peverelli 在其 2017 年 10 個保險科技趨勢中將情境拉動平台列為關鍵的新興趨勢。他預計，作為向參與式創新轉變的一部分，「推動平台」的轉變將會消失。推「是強制向客戶提供產品，拉是關於理解和解決保險解決方案背後的需求…」。
從根本上來說，這是為客戶提供他們想要的東西，而不僅僅是保險公司碰巧擁有的產品。
Peverelli 也強調了「與保險科技公
司的共生關係」的重要性。他指出，越來越多的保險公司開始採用精實新創公司的方法，例如創建內部加速器和孵化器來鼓勵創新。 AVIVA 的 Nick Emmerson在他的部落格中就 AVIVA 與Plug and Play（矽穀保險科技新創公司的生態系統）的合作夥伴關係中表達了這一觀點。
保險科技如何改善產業？
RSA、AVIVA 和AXA等保險公司開始意識到保險科技新創企業的優勢。許多公司現在提供簡單的線上功能或客戶門戶，使保單持有人能夠下載 澳洲電報數據 文件並進行基本更改。然而，消費者要求更個人化和靈活的封面。 「一攬子覆蓋」政策的日子已經屈指可數了。
保險科技公司提供的新技術可以實現
更準確的風險管理並減少保險公司的損失。例如，在汽車保險行業，安全駕駛受到獎勵，司機的 車輛配備了遠端資訊處理（黑盒子記錄器）。使用 獲得客戶滿意度 有機會提供各 技術來降低風險在家庭保險中也很明顯，例如Nest 的智慧型煙霧警報器和其他智慧型裝置。
保險業是人工智慧 (AI) 跨行業進步 熱門資料庫 的另一個例子。 早期的人工智慧用例一直在優化任務，包括索賠處理和核保。
不安的合作
保險科技新創公司和不斷變化的消
費者期望正在將保險業拖入新的數位領域。與保險科技公司合作可能是抵禦日益激烈的競爭的成本最低且最快的途徑。
根據 The Intelligence Insurer 2017 年 6 月 14 日發布的消息 ，蘇黎世保險公司剛宣布與 StartupBootcamp 建立合作關係。 蘇黎世業務轉型小組負責人 Antony Elliott 表示：“幾年前，保險業認為這些新創企業會來吃我們的午餐，現在我們看到他們更多地合作並加入我們的午餐。”
儘管存在合作意願，但仍存在
一些大問題。根據 Startupbootcamp InsurTech 和普華永道的研究，只有 17% 的現有企業認為他們擅長與保險科技公司合作。調查結果表明，許多新創公司表示，與現有企業的合作「令人沮喪」且進展緩慢。老牌企業對 IT 安全的擔憂日益凸顯。
保險業似乎不太願意對新科技
可能產生的影響視而不見。這可能是因為他們明智地向銀行學習，或者因為保險業對變革的抵抗力較小。
對保險公司來說，好消息是
他們將繼續受益於銀行的持續經驗，因為銀行不情願地成為保險業及其保險科技合作夥伴的創新案例和模型。